Beautlix – platforma do rezerwacji usług piękności
Zaloguj się
Znajdź salon

W czym możemy pomóc?

Centrum pomocy pomoże szybko znaleźć odpowiedzi na pytania dotyczące konta Beautlix, rezerwacji usług, anulowania wizyt, płatności i korzystania z platformy.

Dla klientów

Wyszukiwanie, rezerwacje, opinie i zarządzanie kontem.

STRONA GŁÓWNA
Po prostu otwórz stronę Beautlix, znajdź usługę lub salon za pomocą wyszukiwarki i zarezerwuj wizytę — rejestracja nie jest wymagana, ale konto pozwala śledzić rezerwacje i ulubione salony.
Użyj paska wyszukiwania na stronie głównej lub przejdź do strony „Szukaj salonów” — możesz wyszukiwać według nazwy usługi, miasta lub konkretnego salonu.
WYSZUKIWANIE I FILTRY
Na stronie z listą salonów wybierz kategorię (np. fryzjer, manicure, masaż) na pasku filtrów — lista automatycznie się odświeży.
Użyj filtra miasta lub widoku mapy na stronie salonów, aby zobaczyć tylko salony w najwygodniejszej dla Ciebie lokalizacji.
W panelu filtrów ustaw wybrany przedział cenowy, aby na liście wyświetlały się tylko salony mieszczące się w Twoim budżecie.
Funkcja sortowania pozwala układać salony od najwyżej ocenianych — po prostu wybierz sortowanie „Według oceny”.
REJESTRACJA I LOGOWANIE
Kliknij „Zaloguj się” w górnym menu, wybierz „Zarejestruj się” i wpisz swój adres e-mail oraz hasło.
Kliknij „Zaloguj się”, wpisz adres e-mail i hasło użyte podczas rejestracji.
Po zalogowaniu przejdź do „Mój profil” i edytuj swoje imię, telefon lub inne dane.
W ustawieniach profilu znajdziesz sekcję „Hasło”, gdzie możesz je zmienić, wpisując stare i nowe hasło.
Na ekranie logowania kliknij „Zapomniałem hasła” i postępuj zgodnie z instrukcjami przesłanymi na e-mail.
Susisiekite su mumis adresu hello@beautlix.com su prašymu ištrinti paskyrą — tai atliksime per kelias darbo dienas.
REZERWACJE
Na stronie salonu wybierz usługę, kliknij „Zarezerwuj”, wybierz czas i potwierdź rezerwację.
W oknie rezerwacji pokazane są tylko rzeczywiście dostępne terminy — po prostu wybierz najdogodniejszą dla siebie datę i godzinę.
Po potwierdzeniu wybranego czasu rezerwacja zostaje automatycznie zapisana, a potwierdzenie otrzymasz e-mailem.
Przejdź do „Moje rezerwacje” w swoim profilu i kliknij „Anuluj” przy wybranej rezerwacji.
Możesz anulować rezerwację i utworzyć nową w wygodniejszym terminie w swoim profilu.
Potwierdzenie jest wysyłane automatycznie na e-mail zaraz po rezerwacji.
Przypomnienie jest wysyłane automatycznie na e-mail tuż przed terminem wizyty.
OPINIE
Po wizycie na stronie salonu pojawi się możliwość pozostawienia oceny i komentarza — jest to widoczne dla zalogowanych klientów.
W formularzu opinii wybierz liczbę gwiazdek od 1 do 5 i napisz krótki komentarz o swoim doświadczeniu.
RABATY
Na stronach i profilach salonów publikowane są aktywne rabaty i promocje — są one widoczne bezpośrednio przy cenie usługi.
Jeśli salon oferuje kod rabatowy, będziesz mógł go wpisać na etapie potwierdzania rezerwacji.
POMOC I WSPARCIE
Na karcie salonu lub stronie kliknij ikonę serca, aby dodać go do ulubionych.
Po zalogowaniu przejdź do „Mój profil” → „Ulubione”, gdzie znajdziesz wszystkie oznaczone salony.
Naudodamiesi salono puslapiu rasite kontaktinę informaciją — telefoną, adresą ir, jei nurodyta, el. paštą.
Susisiekite su mumis adresu hello@beautlix.com arba naudokite kontaktų formą Pagalbos centre.
Rašykite mums hello@beautlix.com nurodydami rezervacijos numerį ir problemos aprašymą — atsakysime per 1–2 darbo dienas.
Zwroty zależą od polityki anulowania konkretnego salonu — najpierw skontaktuj się z salonem, a w razie sporu — z pomocą Beautlix.

Dla firm

Rejestracja salonu, usługi, pracownicy i zarządzanie rezerwacjami.

RABATY
Kliknij menu „Dla firm”, wypełnij formularz rejestracyjny i w ciągu kilku minut uzyskasz dostęp do panelu zarządzania.
Po rejestracji w panelu zarządzania wybierz „Utwórz salon” i wprowadź nazwę, adres, opis oraz zdjęcia.
USŁUGI I CENY
W panelu zarządzania przejdź do sekcji „Usługi” i kliknij „Dodaj usługę”, podając nazwę, kategorię, czas trwania i cenę.
Cenę dla każdej usługi możesz ustawić i edytować bezpośrednio w sekcji „Usługi”.
W sekcji „Godziny pracy” ustaw godziny pracy salonu na każdy dzień tygodnia — to automatycznie ograniczy dostępne terminy rezerwacji.
PRACOWNICY
W sekcji „Pracownicy” możesz przeglądać, dodawać i edytować członków zespołu salonu.
Kliknij „Dodaj pracownika” i wprowadź imię, specjalizację oraz przypisane usługi.
Każdemu pracownikowi możesz przypisać indywidualny grafik pracy w sekcji „Pracownicy”.
REZERWACJE
W sekcji „Rezerwacje” panelu zarządzania zobaczysz wszystkie otrzymane, przyszłe i zrealizowane rezerwacje.
Rezerwacje zwykle potwierdzane są automatycznie, ale możesz ustawić ręczne potwierdzanie w sekcji „Ustawienia”.
Przy wybranej rezerwacji kliknij „Anuluj” i, jeśli chcesz, podaj klientowi powód.
Widok kalendarza w panelu zarządzania pokazuje wszystkie rezerwacje według dnia, tygodnia lub miesiąca.
OPINIE
W sekcji „Opinie” zobaczysz wszystkie komentarze i oceny pozostawione przez klientów.
Przy każdej opinii jest możliwość napisania publicznej odpowiedzi, którą zobaczą wszyscy odwiedzający stronę salonu.
RABATY
W sekcji „Zniżki” możesz tworzyć, edytować i dezaktywować promocje swojego salonu.
Kliknij „Nowa zniżka”, wybierz usługę, wysokość zniżki i okres ważności.
POMOC I WSPARCIE
Całe zarządzanie salonem odbywa się przez panel sterowania — usługi, pracownicy, rezerwacje, zniżki i statystyki w jednym miejscu.
Sekcja „Analizy” pokazuje statystyki wizyt, rezerwacji i klientów w formie graficznej.
W sekcji „Przychody” zobaczysz obrót według okresu, usługi i pracownika.
W ustawieniach możesz wybrać, jakie metody płatności salon akceptuje — gotówka, karta lub płatność online.
Skontaktuj się z zespołem wsparcia biznesowego Beautlix pod adresem hello@beautlix.pl.
Rašykite mums hello@beautlix.com su detaliu problemos aprašymu — atsakysime per 1–2 darbo dienas.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas — odpowiemy w ciągu 1–2 dni roboczych.