Beautlix – platforma do rezerwacji usług piękności
Zaloguj się
Znajdź salon

Najczęściej zadawane pytania

W sekcji FAQ znajdziesz odpowiedzi na pytania o wyszukiwanie usług urody, rezerwacje wizyt, anulowanie, płatności i korzystanie z platformy Beautlix.

Dla klientów

Po prostu otwórz stronę Beautlix, znajdź usługę lub salon za pomocą wyszukiwarki i zarezerwuj wizytę — rejestracja nie jest wymagana, ale konto pozwala śledzić rezerwacje i ulubione salony.
Użyj paska wyszukiwania na stronie głównej lub przejdź do strony „Szukaj salonów” — możesz wyszukiwać według nazwy usługi, miasta lub konkretnego salonu.
Na stronie z listą salonów wybierz kategorię (np. fryzjer, manicure, masaż) na pasku filtrów — lista automatycznie się odświeży.
Użyj filtra miasta lub widoku mapy na stronie salonów, aby zobaczyć tylko salony w najwygodniejszej dla Ciebie lokalizacji.
W panelu filtrów ustaw wybrany przedział cenowy, aby na liście wyświetlały się tylko salony mieszczące się w Twoim budżecie.
Funkcja sortowania pozwala układać salony od najwyżej ocenianych — po prostu wybierz sortowanie „Według oceny”.
Kliknij „Zaloguj się” w górnym menu, wybierz „Zarejestruj się” i wpisz swój adres e-mail oraz hasło.
Kliknij „Zaloguj się”, wpisz adres e-mail i hasło użyte podczas rejestracji.
Po zalogowaniu przejdź do „Mój profil” i edytuj swoje imię, telefon lub inne dane.
W ustawieniach profilu znajdziesz sekcję „Hasło”, gdzie możesz je zmienić, wpisując stare i nowe hasło.
Na ekranie logowania kliknij „Zapomniałem hasła” i postępuj zgodnie z instrukcjami przesłanymi na e-mail.
Susisiekite su mumis adresu hello@beautlix.com su prašymu ištrinti paskyrą — tai atliksime per kelias darbo dienas.
Na stronie salonu wybierz usługę, kliknij „Zarezerwuj”, wybierz czas i potwierdź rezerwację.
W oknie rezerwacji pokazane są tylko rzeczywiście dostępne terminy — po prostu wybierz najdogodniejszą dla siebie datę i godzinę.
Po potwierdzeniu wybranego czasu rezerwacja zostaje automatycznie zapisana, a potwierdzenie otrzymasz e-mailem.
Przejdź do „Moje rezerwacje” w swoim profilu i kliknij „Anuluj” przy wybranej rezerwacji.
Możesz anulować rezerwację i utworzyć nową w wygodniejszym terminie w swoim profilu.
Potwierdzenie jest wysyłane automatycznie na e-mail zaraz po rezerwacji.
Przypomnienie jest wysyłane automatycznie na e-mail tuż przed terminem wizyty.
Po wizycie na stronie salonu pojawi się możliwość pozostawienia oceny i komentarza — jest to widoczne dla zalogowanych klientów.
W formularzu opinii wybierz liczbę gwiazdek od 1 do 5 i napisz krótki komentarz o swoim doświadczeniu.
Na stronach i profilach salonów publikowane są aktywne rabaty i promocje — są one widoczne bezpośrednio przy cenie usługi.
Jeśli salon oferuje kod rabatowy, będziesz mógł go wpisać na etapie potwierdzania rezerwacji.
Na karcie salonu lub stronie kliknij ikonę serca, aby dodać go do ulubionych.
Po zalogowaniu przejdź do „Mój profil” → „Ulubione”, gdzie znajdziesz wszystkie oznaczone salony.
Naudodamiesi salono puslapiu rasite kontaktinę informaciją — telefoną, adresą ir, jei nurodyta, el. paštą.
Susisiekite su mumis adresu hello@beautlix.com arba naudokite kontaktų formą Pagalbos centre.
Rašykite mums hello@beautlix.com nurodydami rezervacijos numerį ir problemos aprašymą — atsakysime per 1–2 darbo dienas.
Zwroty zależą od polityki anulowania konkretnego salonu — najpierw skontaktuj się z salonem, a w razie sporu — z pomocą Beautlix.

Dla salonów i specjalistów

Kliknij menu „Dla firm”, wypełnij formularz rejestracyjny i w ciągu kilku minut uzyskasz dostęp do panelu zarządzania.
Po rejestracji w panelu zarządzania wybierz „Utwórz salon” i wprowadź nazwę, adres, opis oraz zdjęcia.
W panelu zarządzania przejdź do sekcji „Usługi” i kliknij „Dodaj usługę”, podając nazwę, kategorię, czas trwania i cenę.
Cenę dla każdej usługi możesz ustawić i edytować bezpośrednio w sekcji „Usługi”.
W sekcji „Godziny pracy” ustaw godziny pracy salonu na każdy dzień tygodnia — to automatycznie ograniczy dostępne terminy rezerwacji.
W sekcji „Pracownicy” możesz przeglądać, dodawać i edytować członków zespołu salonu.
Kliknij „Dodaj pracownika” i wprowadź imię, specjalizację oraz przypisane usługi.
Każdemu pracownikowi możesz przypisać indywidualny grafik pracy w sekcji „Pracownicy”.
W sekcji „Rezerwacje” panelu zarządzania zobaczysz wszystkie otrzymane, przyszłe i zrealizowane rezerwacje.
Rezerwacje zwykle potwierdzane są automatycznie, ale możesz ustawić ręczne potwierdzanie w sekcji „Ustawienia”.
Przy wybranej rezerwacji kliknij „Anuluj” i, jeśli chcesz, podaj klientowi powód.
Widok kalendarza w panelu zarządzania pokazuje wszystkie rezerwacje według dnia, tygodnia lub miesiąca.
W sekcji „Opinie” zobaczysz wszystkie komentarze i oceny pozostawione przez klientów.
Przy każdej opinii jest możliwość napisania publicznej odpowiedzi, którą zobaczą wszyscy odwiedzający stronę salonu.
W sekcji „Zniżki” możesz tworzyć, edytować i dezaktywować promocje swojego salonu.
Kliknij „Nowa zniżka”, wybierz usługę, wysokość zniżki i okres ważności.
Całe zarządzanie salonem odbywa się przez panel sterowania — usługi, pracownicy, rezerwacje, zniżki i statystyki w jednym miejscu.
Sekcja „Analizy” pokazuje statystyki wizyt, rezerwacji i klientów w formie graficznej.
W sekcji „Przychody” zobaczysz obrót według okresu, usługi i pracownika.
W ustawieniach możesz wybrać, jakie metody płatności salon akceptuje — gotówka, karta lub płatność online.
Skontaktuj się z zespołem wsparcia biznesowego Beautlix pod adresem hello@beautlix.pl.
Rašykite mums hello@beautlix.com su detaliu problemos aprašymu — atsakysime per 1–2 darbo dienas.
Plany usług i obowiązujące opłaty są przedstawiane podczas rejestracji oraz na panelu zarządzania przed wyborem płatnej usługi.
Tak, w panelu sterowania możesz dodać i zarządzać kilkoma oddziałami salonów na jednym koncie.
Przejrzyj sekcję „Reklama i widoczność” — znajdziesz tam informacje o wyróżnianiu na górze, podświetlonych ogłoszeniach i innych możliwościach.

Bezpieczeństwo i prywatność

Tak, Twoje dane są przechowywane w zaszyfrowanym środowisku i używane wyłącznie do świadczenia usług. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności.
Susisiekite su mumis el. paštu hello@beautlix.com, nurodydami rezervacijos numerį ir problemos aprašymą.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Odwiedź Centrum pomocy lub skontaktuj się z nami pod adresem hello@beautlix.pl.